Preguntas frecuentes
¿Qué es el vinil?
Es un material plástico, adhesivo por una de sus caras, el cual se corta mediante unas navajas de precisión. Generalmente este material tiene usos comerciales como rotulación de autos, anuncios luminosos, etc., pero gracias a su manejabilidad funciona muy bien para usos decorativos.
¿Yo puedo instalar el vinil o necesito contratar un especialista?
El vinil es de fácil aplicación y los diseños están pensados para que una persona sin experiencia pueda hacerlo sin necesidad de contratar un profesional. Es importante que tengas un poco de paciencia al hacerlo para que te quede perfecto.
¿Sobre qué superficies puedo pegar el vinil?
Lo mas recomendable es pegarlo en interiores (aunque también se puede pegar en exteriores pero tendrá un menor tiempo de vida) debes adherirlo sobre superficies lisas libres de polvo y humedad, pueden ser paredes, vidrios, electrodomésticos, puertas o autos.
¿Cuánto tiempo me va a durar un vinil?
Si no está expuesto a condiciones muy extremas como mucho polvo, calor o humedad el tiempo de vida son 7 años aproximadamente.
¿Cómo puedo colocar un vinil en mi pared texturizada?
Definitivamente el vinil no pega sobre superficies con textura, una solución fácil y económica puede ser que compres una madera lisa, la pintes y sobre esta pongas el vinil, así tendrás una especie de cuadro y decorarás tu casa de una forma muy original.
¿Qué le pasa a mi pared si quiero quitar el vinil?
La ventaja de este material es que no daña la superficie donde se aplica, puedes pegarlo y retirarlo cuando ya no lo quieras, la manera más fácil es aplicarle aire caliente con una secadora de pelo. Recuerda, una vez despegado ya no lo puedes colocar en otro lado.
¿Cómo se limpia el vinil?
Para la limpieza utiliza un trapo húmedo, no uses productos químicos.
¿Cómo realizo una compra?
Primero hay que elegir un diseño, después seleccionas COMPRAR, tienes la opción de seguir comprando o finalizar tu pedido. Las formas de pago son dos: por depósito bancario y con tarjeta de crédito o débito a través de PAYPAL.
¿Qué es PAYPAL?
Es un sitio que provee un método seguro y sencillo para pagar por Internet, donde el comprador realiza un pago y PAYPAL lo transfiere al vendedor. Así el comprador se asegura que nadie tendrá acceso a sus datos bancarios.
¿Cuáles son los pasos para pagar por medio de depósito bancario?
Una vez que elijas tu diseño y decidas finalizar tu pedido debes llenar una forma con tu nombre y dirección a la que te enviaremos tu orden, una vez que hagas esto se te proporcionara una CLABE bancaria para que hagas el pago. El banco te proporcionará un número de referencia y este nos lo envías por mail para saber que hiciste el pago. En cuanto la tengamos la confirmación de tu pago te enviaremos el pedido.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?
Para diseños de línea el tiempo de entrega es de 5 días hábiles. Los diseños especiales o personalizados varían dependiendo del proyecto, el tiempo se precisará cuando decidas hacer la compra.
¿Cómo recibiré mi pedido?
Los diseños grandes se envían en un tubo de cartón y los pequeños en un sobre; en ambos casos recibirás instrucciones de colocación y mantenimiento.
¿Qué pasa si no recibo mi pedido?
Notifícanos cuanto antes para rastrear tu pedido y solucionar el problema.
¿Qué pasa si no estoy cuando vayan a entregar el pedido?
Es importante que nos especifiques a que hora estarás en el lugar de entrega, si no te encuentras ahí en horas hábiles para el personal de paquetería estos te dejarán un aviso para que pases a recoger tu pedido. Yo te recomiendo que nos des la dirección de tu trabajo o de un lugar donde haya una persona que lo pueda recibir y ahí te entregamos tu vinil, si es que no estás la mayor parte del día en tu casa.
